FAQ
Pertanyaan yang sering diajukan seputar UltiPrep CPNS.
Umum
Ini aplikasi apaan sih?
UltiPrep CPNS itu aplikasi latihan soal SKD & SKB buat kamu yang lagi berjuang jadi ASN. Ibaratnya kayak gym-nya otak โ ada ribuan soal, pembahasan lengkap, simulasi ujian, dan materi belajar. Bisa dipakai di web browser maupun HP Android. Gratis dulu buat nyobain, baru lanjut beli kalau udah jatuh cinta โค๏ธ.
Aku bisa bantu kasih feedback gak?
SANGAT BOLEH! Ada link feedback di menu aplikasi/web. Kritik, saran, lapor bug, atau sekadar bilang "makasih udah bikin aplikasi ini" โ semua kita terima dengan hati terbuka ๐.
Aplikasinya di-update sering gak?
Berkala. Kita terus nambah soal, perbaiki bug, dan tambah fitur baru. Pastiin auto-update di Play Store nyala biar selalu dapet versi terbaru.
Soalnya dari mana? Akurat gak?
Soal disusun dan dikurasi oleh tim konten. Bukan scraping random dari internet. Tapi inget ya, soal-soal ini buat LATIHAN โ bukan bocoran soal ujian beneran. Kalau ada yang ngaku-ngaku jual bocoran, itu penipuan.
Ada program beta tester gak?
Ada! Selama masa beta-testing aplikasi android, semua pembelian di web dan mobile akan dapat diskon 50% dari harga asli.
Kok aku gak dapet invite beta?
Masukkan email kamu di link Unduh Android, nanti email kamu akan diinvite untuk bisa download aplikasi dari PlayStore.
Apa aku bakal lolos CPNS kalau rajin latihan di sini?
Wah, itu balik ke kamu, cuaca, dan ridho Tuhan ๐. Yang jelas, latihan yang konsisten + pembahasan yang bikin kamu paham = peluang lolos lebih gede. Kami sediakan alatnya, kamu yang eksekusi!
Kenapa namanya UltiPrep?
Ulti dari ultimate, Prep dari preparation. Ultimate Preparation for CPNS. Singkat, padat, dan gak bikin lidah kepleset pas nyebutin.
Bikin aplikasi sebagus ini, kalian siapa sih?
Tim kecil yang percaya bahwa akses belajar yang bagus itu harusnya gak mahal. Kita developer Indonesia yang pengen bantu sesama Pejuang ASN. Kalau kamu lolos CPNS, itu kebanggaan kita juga! ๐ฎ๐ฉ
Aplikasi
Web doang atau ada aplikasinya?
Dua-duanya dong! Ada website (buka aja di browser) dan aplikasi Android yang bisa kamu download. Mau belajar sambil rebahan di HP atau serius di laptop, terserah kamu. Akunnya SATU โ jadi progress di HP nyambung ke web, dan sebaliknya.
iOS ada gak?
Untuk saat ini fokus kita di Android dulu, bestie. Tapi teknologinya udah support iOS sih (React Native + Expo). Sabar ya, siapa tau nanti pas kamu udah jadi PNS kita udah rilis buat iPhone ๐.
Aplikasinya berat gak sih di HP kentang?
Tenang, kita paham banget HP Pejuang ASN tuh macem-macem speknya. Aplikasi ini dioptimasi buat HP low-end sekalipun. APK-nya kecil, gak boros RAM, dan gak ngabisin batre. HP 2GB RAM juga udah lancar kok.
Kalau ganti HP gimana?
Progress offline (di HP lama) gak bisa pindah otomatis ya. Tapi kalau kamu login, riwayat nilai yang ke-sync ke server bakal balik. Paket yang udah kebeli juga tetap bisa di-download ulang di HP baru.
Aplikasinya error nih, gimana?
Coba step klasik: 1. Restart aplikasi (close & buka lagi). 2. Cek koneksi internet. 3. Kalau di Android: Clear cache (bukan Clear Data ya, nanti ilang datanya!). 4. Kalau masih error, kirim laporan lewat form feedback atau menu bantuan.
Dark mode ada gak?
ADA! Tinggal buka setelan, pilih tema gelap. Biar matamu gak cepet lelah belajar malem-malem. Hemat batre juga buat yang HP-nya OLED.
Fitur
Kalau aku berhenti di tengah sesi, progressnya ilang gak?
Nggak! Fitur Lanjutkan Belajar bakal nyimpen sesi kamu yang belum selesai. Jadi kalau tiba-tiba diajak nongkrong atau disuruh emak beli gula, tinggal keluar dan simpan aja. Nanti lanjut lagi dari soal terakhir. Maksimal 3 draft yang bakal disimpen. Kalau udah gak kepake, hapus aja.
SKD itu apa? SKB itu apa?
SKD = Seleksi Kompetensi Dasar, terdiri dari TWK (Wawasan Kebangsaan), TIU (Intelegensia Umum), dan TKP (Karakteristik Pribadi). Semua pelamar CPNS wajib ikut ini. SKB = Seleksi Kompetensi Bidang, spesifik sesuai formasi yang kamu lamar (Guru, Dokter, Teknis, dll). Aplikasi kita punya materi dan soal buat dua-duanya!
Bisa simulasi CAT kayak aslinya gak?
BISA BANGET! Fitur kita desain mirip ujian CAT asli โ lengkap dengan timer dan peta soal. Biar pas hari-H kamu udah gak kaget lagi.
Timer-nya bisa di-set berapa lama?
Terserah kamu sih, tapi di atas tombol Mulai akan ada saran ideal waktu pengerjaan soal. Jika kamu disiplin menyelesaikan soal dengan waktu tersebut, pas ujian nanti kamu akan masih punya sisa waktu untuk periksa ulang soal atau kembali ke soal yang kamu tandai.
Nilai gue bisa dilihat di mana?
Ada dua tempat: 1. Di beranda โ ringkasan harian (streak, soal dikerjain, akurasi, waktu belajar). 2. Di Riwayat Nilai โ semua sesi quiz yang udah kamu selesaikan, lengkap dengan skor per sesi.
Ada sistem "Level" gitu? Itu apaan?
Ini fitur level pencapaian berdasarkan seberapa rajin kamu ngerjain soal dalam 7 hari terakhir: Anak Baru (0-299 soal), Lumayan (300-699 soal), Pejuang (700-999 soal), On Fire (1000-1499 soal), Legend (1500+ soal). Level di-reset per rolling 7 hari. Jadi kalau males seminggu, siap-siap balik jadi Anak Baru lagi ya ๐.
Streak itu apa?
Streak = berapa hari berturut-turut kamu ngerjain soal tanpa bolong. Makin panjang streak, makin konsisten kedewasaanmu sebagai calon ASN. Bolong 1 hari = reset. So, no pain no gain bestie.
Soalnya ada pembahasannya gak?
ADA. Setiap soal ada pembahasan lengkapnya. Jadi bukan cuma tau jawaban bener doang, tapi juga paham KENAPA jawabannya itu. Biar gak cuma hafalan tapi beneran ngerti ๐ง .
Bisa cari soal tertentu gak?
Bisa! Ada fitur Cari Soal yang bisa full-text search. Tinggal ketik kata kunci, nanti soal-soal yang relevan muncul. Mirip Google tapi isinya cuma soal CPNS.
Kenapa pas lagi quiz gak bisa screenshot?
Itu fitur screen capture prevention! Tujuannya biar soal-soal premium gak bocor kemana-mana.
Itu watermark yang muncul di layar apaan?
Watermark berisi email kamu (samar-samar) muncul di layar pas kamu lagi ngerjain quiz. Ini buat mencegah pembajakan โ kalau ada yang foto-foto layar trus disebar, ketauan siapa pelakunya. FBI mode: ON ๐.
Bisa nanya-nanya ke AI?
Bisa! Ada Asisten Virtual yang didukung sama AI. Tapi perlu diingat: chatbot ini cuma bisa jawab pertanyaan seputar UltiPrep CPNS. Jangan nanya "kapan pengumuman CPNS 2026" atau "minta tolong kerjain soal TWK nomer 4" โ dia bakal nolak dengan sopan ๐.
Kok jawabannya kaku banget?
Karena dia cuma jawab berdasarkan FAQ resmi yang disusun admin. Dia bukan ChatGPT yang bisa ngobrol bebas. Fungsinya emang buat bantu jawab pertanyaan teknis seputar aplikasi, bukan temen ngobrol.
Bisa belajar offline gak?
BISA! Ini salah satu fitur andalan kita. Pas online, download dulu paket yang kamu mau. Setelah ke-download, soal-soalnya bisa diakses walau gak ada internet. Lagi di pesawat atau lagi hemat kuota โ tetap bisa belajar.
Data download-nya gede gak?
Tergantung paket sih. Tapi kita atur supaya seefisien mungkin. Aman di kuota dan aman di penyimpanan.
Akun
Harus login dulu ya buat pakai aplikasinya?
Enggak wajib! Kamu bisa langsung main tanpa login โ gratis kok. TAPIโฆ kalau login pakai Google, riwayat belajarmu ke-save di server, jadi pas ganti HP atau buka di web, progressmu gak ilang. Plus, bisa pakai fitur referral dan pencairan saldo.
Kok cuma bisa login pakai Google?
Iya, untuk sekarang cuma Google Sign-In. Kenapa? Karena: 1. Lebih simpel โ gak perlu inget password tambahan (otakmu udah penuh sama pasal-pasal UUD). 2. Lebih aman โ Google yang handle keamanan akun. 3. Satu akun buat web DAN Android.
Bisa logout gak? Terus data ilang gak?
Bisa banget. Progress di HP (offline) tetap aman. Tapi data kayak riwayat nilai di server cuma kebaca lagi kalau kamu login ulang dengan akun yang sama. Jadi inget-inget ya kamu login pakai Google yang mana.
Aku udah beli di HP, kok di web belum kebuka?
Pastikan kamu login pakai akun Google yang SAMA di web dan HP. Kalau udah sama tapi masih belum muncul, coba buka halaman Akun โ nanti ada tombol sinkronisasi otomatis. Atau coba logout terus login lagi.
Pembayaran
Yang gratis apa aja?
Lumayan banyak: sebagian paket soal bisa diakses gratis, simulasi CAT, materi belajar (yang gratisan), cari soal & bank soal, statistik harian + streak, dan riwayat nilai.
Nah, yang berbayar apa?
Ada paket-paket latihan premium (SKD maupun SKB) dan fitur Hapus Iklan. Beli paket itu sifatnya beli PUTUS โ sekali bayar, akses selamanya. Gak ada subscription bulanan yang bikin dompet nangis tiap awal bulan.
Ada refund gak?
Maaf ya, untuk saat ini kebijakan kami no refund. Kenapa? Karena konten digital gak bisa "dikembalikan" begitu aja. Jadi pastikan dulu sebelum beli ya! Coba dulu yang gratis, kalau cocok, baru gas ๐.
Beli sekali akses di semua platform?
YES! Ini enaknya beli di UltiPrep. Kamu beli paket di Android, nanti bisa diakses juga lewat web (asal login pakai akun Google yang sama). Begitu juga sebaliknya. Satu harga, dua platform.
Metode pembayaran apa aja?
Android: Google Play Billing (potong pulsa, GoPay, dana, kartu kredit โ apapun yang tersedia di akun Google Play kamu). Web: Midtrans Snap (transfer bank, QRIS, e-wallet, minimarket, kartu kredit, dll).
Proses pembeliannya gimana?
Beli di aplikasi/web โ pembayaran diproses โ server verifikasi โ konten langsung kebuka. Biasanya prosesnya cepet. Kalau lebih dari 5 menit belum kebuka, coba refresh browsernya atau hubungi kami lewat form bantuan.
Saldo bisa dipakai buat beli paket?
Bisa dong! Waktu checkout di web, pilih metode pembayaran "Saldo". Kalau saldo cukup, langsung kepotong.
Kok ada iklan sih?
Server, pengembangan aplikasi, dan biaya AI gak bayar sendiri bestie ๐ญ. Iklan ini yang bikin kamu bisa nikmatin fitur gratis. Tapi tenang, iklannya gak ganggu banget โ cuma banner di bawah dan sesekali (muncul setelah app di-background lebih dari 10 menit).
Gak ada iklan di quiz kan?
Di sela-sela sesi quiz ada interstitial. Tapi pas kamu LAGI ngerjain soal? Gak ada. Kita tau timing itu penting โ gak mungkin ngiklan pas timer lagi jalan.
Gimana cara hapus iklan?
Beli fitur Hapus Iklan (sekali bayar, permanen). Murah kok, anggap aja traktir kita kopi satu gelas โ.
Referral
Itu kode referral buat apa?
Setiap user punya kode referral unik (8 karakter). Share kode kamu ke temen-temen yang mau beli paket. Kalau mereka beli pakai kode kamu, kamu dapet komisi 20% dari harga yang dibayarkan.
Kok gak dapet kode referral?
Login dulu ya bestie. Kode referral cuma buat user yang udah login.
Komisinya masuk ke mana?
Masuk ke saldo akun kamu. Bisa dipakai buat beli paket lain atau dicairkan (withdraw).
Bisa cairkan saldo gak?
BISA! Minimal pencairan Rp 50.000. Maksimal Rp 100.000.000 (amin, semoga nyampe). Caranya buka menu Pencairan Saldo terus isi form pengajuannya. Admin bakal review dan proses.
Berapa lama pencairan diproses?
Tergantung admin. Karena ini masih manual (dicek satu-satu biar aman), bisa beberapa hari. Sabar ya, duit gak akan lari kok ๐ฐ.